Термины и определения

Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому или совершеннолетнему физическому лицу (гражданину), обладающему необходимой право- и дееспособностью заключить с ним договор оказания Услуг (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения. Настоящий Договор заключается посредством Акцепта Оферты, является базовым документом отношения двух Сторон и не подлежит обсуждению.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты.

Практика – специальная форма предоставления информации Заказчику (обучающий мастер-класс, текстовый, видео-, аудио- и фотоконтент, консультирование, наставничество и тому подобное). Передача информации проводятся в режиме он-лайн и офлайн на территории кофейни «Кофе Молли» по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Керченская, 13. Дополнительная информация по Практике может предоставляться обучающемуся лицу с использованием электронных средств связи (электронная почта, мессенджеры, чаты, программы видео и аудио связи и т.п.). Практика направлена на приобретение Обучающимся дополнительных знаний и навыков по работе в должности бариста. Практика является интеллектуальной собственностью Исполнителя и охраняется законом на основании статьи 1225 ГК РФ. Исполнитель является изготовителем указанного Блока информации и ему принадлежит исключительное право использования ее в любой форме и любым способом. Исполнитель в одностороннем порядке вправе менять как содержание, так и стоимость Услуги по передаче информации.

Занятие – мастер-класс, проводимый Исполнителем для Обучающегося в соответствии с утвержденным временем, в рамках которого оказываются Услуги. Занятие проводятся в формате:
а) групповой (для нескольких Обучающихся, не более 4 (четырех) человек одновременно);
б) индивидуальный (для одного Обучающегося).
Количество Занятий, форма их проведения и продолжительность каждого Занятия определяется выбранным Заказчиком.

Расписание – согласованный между Исполнителем и Заказчиком/Обучающимся график проведения Занятий.

Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, объединенных единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://edu.bebarista.school. Тариф – стоимость Услуг Исполнителя по Практике в соответствии с ее программой, которая зависит от вида, объема, продолжительности и количества Занятий. Стоимость установлена в каждом разделе на Сайте.

Пользователь – любой посетитель Сайта https://edu.bebarista.school.

Исполнитель – Самозанятая Тихонова Галина Николаевна, ИНН 430700261093

Заказчик – любое юридическое или совершеннолетнее физическое лицо, обладающее необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора и осуществившее Акцепт настоящей Оферты.
В случае если Обучающимся является несовершеннолетнее физическое лицо, то Заказчик является законным представителем Обучающегося.

Обучающийся – лицо, получающее информацию по программе Практики и являющееся конечным потребителем Услуг Исполнителя.

Заказ – оформленная заявка Заказчика на передачу информации Обучающегося по программе выбранной Практики в форме обратной связи.

Оператор – специалист Исполнителя, осуществляющий информационную поддержку посетителей Сайта.

Обратная связь – информационно-консультационная услуга, осуществляемая Оператором в форме проведения письменной/устной консультации и ответов на вопросы на Сайте посредством чата, телефонного звонка, электронной почты или с использованием мессенджеров/социальных сетей, указанных на Сайте. Персональные данные — данные, содержащие любую информацию о Пользователе (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, наименование и реквизиты компании, ник в мессенджерах и социальных сетях, другая информация, связанная с использованием функций Сайта, которую Пользователь указывает по своему усмотрению).

1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является официальным предложением оферты (далее – «Оферта») Самозанятой Тихоновой Галиной Николаевной, ИНН 430700261093, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому юридическому или совершеннолетнему физическому лицу, обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора, на предусмотренных в нем условиях, именуемый в дальнейшем «Заказчик», вместе именуемые «Стороны».

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и отправке персональных данных в форме Обратной связи на Сайте Исполнителя, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт отправки персональных данных в форме Обратной связи на Сайте Исполнителя путем нажатия на Сайте одной из кнопок: «Регистрация», «Задать вопрос», «Купить», “Отправить”, “Записаться на курс”.

1.4. Осуществляя акцепт Договора оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к данному Договору.

1.5. Договор действует до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по Договору.

1.6. Действующая редакция Оферты размещена на Сайте по адресу https://edu.bebarista.school/offer_agreement в открытом доступе.

1.7. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей сайта изложены в Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте https://edu.bebarista.school/police

1.8. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем в части оказания Услуг Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса РФ, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 1.9. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 не распространяется на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих Услуги Исполнителя для предпринимательской деятельности.

2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание услуг (далее – «Услуги») Исполнителем путем передачи информации в виде Практики с целью приобретения Обучающимся дополнительных знаний по профессии бариста, в объеме, сроки и за размер оплаты в зависимости от вида выбранного Заказчиком Практики, в то время как Заказчик обязуется оплатить указанные Услуги по цене выбранного Тарифа.

2.2. Услуги по Договору в виде Практики оказываются в режиме офлайн на территории «Кофе Молли» по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Керченская, 13. Дополнительная информация может предоставляться Исполнителем с помощью использования электронных средств связи (электронная почта, мессенджеры, чаты, программы видео и аудио связи и т.п.). Консультации и предоставление информации Исполнителем оказываются Заказчику в письменной, а также в устной форме через средства электронной коммуникации, указанные на Сайте. 2.3. Заказчик самостоятельно, действуя по своей воле, производит выбор соответствующей Услуги, согласно представленным на Сайте Тарифам.

2.4. Заказчик обязуется уплатить Исполнителю полную стоимость Услуг Исполнителя в соответствии со стоимостью выбранного Тарифа и на условиях п.4 настоящего Договора.

2.5. Настоящий Договор и/или приложения к нему являются официальными документами Исполнителя и неотъемлемой частью Оферты.

3. Порядок оформления и исполнения Заказа
3.1. Заказ Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем направления Заявки Исполнителю следующими способами: на адрес электронной почты Исполнителя; по номеру телефона; с помощью отправки сообщения на Сайте, заполнив анкету Обратной связи, устно или письменно при личной встрече в «Кофе Молли».

3.2. Для оформления Заказа на выбранный Заказчиком Практика через Сайт Исполнителя, Заказчик нажимает одну из кнопок: «Регистрация», «Задать вопрос», «Купить», “Отправить”, “Записаться на курс”.

3.3. При оформлении Заказа на Сайте Исполнителя Заказчик обязуется предоставить следующую информацию о себе: Имя; Адрес электронной почты; Номер телефона.

3.4. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.

3.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.6. Полученный дистанционным путем Заказ Исполнитель обрабатывает и в течение 24 часов связывается с Заказчиком для согласования выбранного Заказчиком Практики и Тарифа.

3.7. Исполнитель направляет Заказчику ссылку на оплату согласованного Сторонами Практике в российских рублях.
3.7.1 Индивидуальный тариф: https://edu.bebarista.school/sale_form1
3.7.2 Групповой тариф: https://edu.bebarista.school/sale_form2
3.7.3 Латте-Арт (индивидуальный тариф): https://edu.bebarista.school/sale_form3
3.7.4 Консультация: https://edu.bebarista.school/sale_form4

3.8. Заказчик оплачивает выбранные услуги любым из способов, указанным в п.4 настоящего Договора, и отправляет подтверждающий оплату документ (чек, квитанцию и т.п.) Исполнителю.

3.9. После поступления оплаты от Заказчика на расчетный счет, Исполнитель в течение 24 часов связывается с Заказчиком и согласовывает порядок оказания Услуг, даты и время Занятий и т.д.

3.10. Если в течение 24 часов с момента оформления Заказа или его оплаты Исполнитель не связался с Заказчиком, Заказчик должен обратиться к Исполнителю с описанием проблемы, отправив сообщение на электронную почту info@edu.bebarista.school или мессенджеры по телефону +79036093929.

3.11. Изменения в Расписание Занятий могут быть внесены по согласованию Сторон. Если Обучающийся не имеет возможности присутствовать на Занятии, Заказчик/Обучающийся обязан уведомить об этом Исполнителя не менее чем за 8 (восемь) часов до начала Занятия. Исполнитель вправе отменить или перенести Занятие, уведомив об этом Обучающегося/Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала Занятия.

3.12. По окончании прохождения Практики, при условии присутствия Обучающегося на всех Занятиях и выполнения им всех заданий, предусмотренной программой Практики, Обучающемуся вручается Сертификат о получении информации по по профессии бариста.

3.13. Все информационные материалы, представленные на Сайте https://edu.bebarista.school, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о порядке оказания Услуг Исполнителем. Полную информацию о порядке оказания Услуг Исполнителем предоставляется при проведении консультации на основании поступившего от Пользователя запроса.

4. Порядок оплаты
4.1. Оплата выставленного Счета осуществляется Заказчиком путем передачи денежных средств в российских рублях на расчетный счет Исполнителя в виде авансового платежа в размере 100 (сто) %. Стоимость Услуг не облагается НДС.

4.2. Оплата Заказчиком выставленного Счета может осуществляться следующими способами: Безналичным переводом с расчетного счета Заказчика; Наличным платежом в кассу Заказчика; Другим способом, предложенным Исполнителем.

4.3. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость Услуг определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.

4.4. После осуществления платежа Заказчик обязан предоставить Исполнителю подтверждение совершенного платежа (чек, квитанция, платежное поручение с отметкой об успешной оплате и т.п.).

4.5. Моментом исполнения обязательств Заказчика в части оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.6. Стоимость Тарифов на Практику, размещенные на Сайте, может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Пользователей и Заказчиков. Измененная Исполнителем стоимость Тарифов на Сайте вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Практики.

5. Возврат оплаты
5.1. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от заказанного Практики в любое время до момента его оплаты.

5.2. При отказе Заказчика от Практики Исполнителя возврат денежных средств возможен по письменному заявлению Заказчика согласно п.5.5 настоящего Договора.

5.3. При отказе Заказчика от Практики, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства, удержав следующие фактические расходы Исполнителя на исполнение настоящего Договора: Стоимость оказанных Услуг, пропорционально стоимости пройденных мастер-классов; Фактически понесенные Исполнителем расходы к моменту возврата (при наличии); Банковские комиссии, проценты и иные расходы при осуществлении возврата денежных средств.

5.4. Для возврата денежных средств, ошибочно перечисленных Исполнителю, при условии неполучения Услуги Заказчиком, Заказчику необходимо выслать Исполнителю на электронную почту «Заявление о возврате денежных средств» вместе с документом, подтверждающим оплату.

5.5. «Заявление о возврате денежных средств» может быть составлено в свободной форме и должно содержать: Фамилию, имя и отчество, контактные данные, реквизиты счета для перечисления возврата, собственноручную подпись, причину возврата. Данное заявление, собственноручно подписанное Заказчиком и отсканированное, вместе со скан-копией паспорта и документом об оплате, Заказчик высылает Исполнителю на электронный адрес info@edu.bebarista.school

5.6. Для возврата денежных средств, ошибочно перечисленных Исполнителю, при условии неполучения доступа к Инфопродукту, Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Исполнителя на электронный адрес Исполнителя. Согласно пункту 2 статьи 314 ГК РФ срок подачи Заявления не может превышать 7 (семь) календарных дней с момента произведения оплаты Заказчиком.

5.7. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в Заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.

5.8. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшей по вине Заказчика, услуги Исполнителя подлежат оплате в полном объеме и оплаченные Заказчиком денежные средства не подлежат возврату.

6. Права, обязанности и ответственность
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Заказчик имеет право:
6.2.1. Проверять ход и качество оказания Услуг, не вмешиваясь в профессиональную деятельность. Требовать от Исполнителя предоставления информации о ходе оказания Услуг, оказываемых Получать от Исполнителя письменные и устные консультации по вопросам, связанным с использованием настоящего Договора.
6.2.4. Уточнять и корректировать характер оказываемых Услуг для Заказчика в случаях существенного изменения ситуации.

6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Своевременно оплатить Исполнителю стоимость Услуг согласно выставленного Счета в объеме и в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
6.3.2. После осуществления платежа предоставить Исполнителю подтверждение совершенного платежа (чек, квитанция Сбербанка, платежное поручение с отметкой об успешной оплате и т.п.).
6.3.3. Предоставить Согласие на обработку и хранение персональных данных Исполнителю в рамках исполнения данного Договора.
6.3.4. Не позднее 24 часов с момента обнаружения и в полном объеме сообщать Исполнителю обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание Услуг по настоящему Договору и Приложениям к Договору. 6.3.5. Не предъявлять претензии за отказ Исполнителя от выполнения действий либо воздержания от их выполнения, если эти действия могут привести к нарушению закона или могут причинить вред Исполнителю (его представителям).

6.4. Исполнитель имеет право:
6.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг. Получать по запросу информацию, материалы и документы, необходимые для оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4.2. В случае просрочки оплаты услуг со стороны Заказчика, Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг, а оказываемые услуги приостановить до момента оплаты услуг Заказчиком.
6.4.3. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты в случае нарушения Заказчиком ее условий, а также действующего законодательства.
6.4.4. В случае систематического нарушения Заказчиком (Обучающимся) правил посещения Занятий, Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке.
6.4.5. В одностороннем порядке вносить в настоящую Оферту изменения, которые вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте по ее постоянному адресу. При этом для Заказчика будут действовать условия Оферты, существовавшие на момент акцепта Оферты самим Заказчиком.
6.4.6. В любое время, в том числе без какого-либо предварительного уведомления Пользователей, приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических работ.

6.5. Исполнитель обязуется:
6.5.1. Качественно и в срок оказать Услугу в соответствии с оплаченным Счетом, а также условиям настоящего Договора.
6.5.2. Оказать Услуги лично или с привлечением третьих лиц, при этом оставаясь ответственным перед Заказчиком по настоящему Договору.
6.5.3. В течение 24 часов после поступления оплаты от Заказчика, связаться с Заказчиком и согласовать порядок оказания Услуг, назначить даты и время Занятий и т.п.
6.5.4. Учитывать пожелания Заказчика относительно оказываемых Исполнителем услуг. Принятие окончательного решения остается за Исполнителем.
6.5.5. Консультировать Заказчика по оказываемым Услугам и вопросам взаимодействия в рабочее время работы Исполнителя.
6.5.6. В письменной форме своевременно предупредить Заказчика об обстоятельствах, препятствующих своевременному оказанию Услуг. В этом случае срок действия оказания Услуг продлевается на время произошедшей задержки.
6.5.7. Не разглашать персональную и конфиденциальную информацию Заказчика, которые могут быть раскрыты Заказчиком Исполнителю в связи с исполнением данного Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.6. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов, или посторонних фрагментов кода. Пользователю предоставляется возможность пользоваться программным обеспечением Сайта «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Исполнителя.

6.7. Исполнитель обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта по мере своих возможностей. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе и вызванные ими потерю информации, а также за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со сбоями в работе Сайта, интернет-провайдера, со скачиванием материалов с Сайта или переходе по ссылкам, размещенных на Сайте.

6.8. Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сайта, его содержимого или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, возникшие не по вине Исполнителя.

6.9. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

7. Авторские права
7.1. Вся текстовая информация, фото и видеоматериалы, графические изображения, размещенные на Сайте https://edu.bebarista.school, являются собственностью Исполнителя.

7.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего Договора.

7.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.

7.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации согласно законодательству РФ за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

8. Разрешение споров
8.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.

8.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Форс-мажор
9.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К форсмажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения.

9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 9.1 настоящего Договора, сторона должна уведомить о них в письменном виде другую сторону в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.

9.3. Если форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, то Стороны вправе расторгнуть Договор, предварительно известив об этом другую Сторону, после урегулирования всех финансовых вопросов.

10. Заключительные положения
10.1. Заключительные положения Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ.

10.2. Стороны обязаны уведомлять друг друга об изменении своего местонахождения, контактных данных, банковских и иных реквизитов, которые могут повлиять на исполнение Сторонами своих обязательств, вытекающих из Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с даты изменения соответствующих реквизитов.

10.3. Договор может быть расторгнут: по соглашению Сторон в любое время; по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны не менее, чем за 20 (двадцать) дней до даты расторжения. При этом оплата Услуг Исполнителя рассчитывается исходя из фактического объема оказанных Услуг Исполнителем и расходов Исполнителя в связи с исполнением условий данного Договора.

10.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению услуг по Договору Заказчик вправе направить на адрес электронной почты info@edu.bebarista.school

11. Реквизиты Исполнителя

Самозанятая Тихонова Г. Н.
Почтовый адрес: 603093, Нижний Новгород, ул. Родионова 19-36
ИНН 430700261093
Тел. +7 (903) 609 39-29
E-mail: info@edu.bebarista.school